Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
- Roots Unity SASU — Capital de 1 €
- Siège social : 45 rue Léon Bathiat, boîte 61, 59600 Maubeuge, France
- Immatriculation : RCS Valenciennes (en cours)
- Représentée par Stéphane Jacquet, Président
- Contact : contact@roots-unity.com
2. Données personnelles collectées
- Formulaires de contact : nom, email, téléphone (optionnel), contenu du message
- Réservations de prestations : nom, email, adresse de facturation, statut professionnel
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (logs serveur)
- Cookies : voir section 7
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD Art. 6) |
|---|---|
| Réponse aux demandes | Consentement / mesures précontractuelles |
| Exécution des prestations | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Sécurité du site et statistiques | Intérêt légitime |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être communiquées aux sous-traitants suivants, liés par des clauses contractuelles de protection des données :
- OVH SAS (France) — hébergement
- Odoo Community auto-hébergé (serveur OVH, France) — plateforme site, formulaires et boutique
- Prestataires de paiement (Stripe, établissements bancaires) — le cas échéant
Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des tiers à des fins de marketing.
5. Durée de conservation
- Formulaires de contact : 3 ans après la dernière interaction
- Dossiers clients (contrat actif) : durée de la prestation
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Logs serveur : 12 mois
- Consentement marketing (le cas échéant) : jusqu'au retrait
6. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois nationales applicables (France, Belgique, Luxembourg), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification ou effacement
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement à tout moment
- Réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, APD en Belgique, CNPD au Luxembourg)
Pour exercer ces droits : contact@roots-unity.com
7. Cookies
Ce site utilise :
- Cookies strictement nécessaires (session, préférence de langue) — sans consentement requis
- Cookies de mesure d'audience — uniquement avec votre consentement préalable (bandeau cookies)
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts internationaux
Certains sous-traitants (ex. prestataires de paiement) peuvent être situés hors UE. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de l'UE et/ou le EU-US Data Privacy Framework.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, contrôles d'accès, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique. Les modifications substantielles seront notifiées via le bandeau du site. La version en vigueur est datée en tête de page.